Conditions d’utilisation
§1 Geltungsbereich
a) Die Bestellung der Kunden sowie die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Online-Shops SCHUHBAENDEL.CH erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
b) Mit Bestellung der Ware gelten diese Bedingungen als angenommen.
c) Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie von der SCHUHBAENDEL.CH schriftlich bestätigt werden.
§2 Angebot und Vertragsschluss
a) Die Angaben in unserem Onlineshop (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte etc.) sind als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden von uns schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
b) Beim Kauf auf Rechnung findet nach Abschluss der Bestellung eine Bonitätsprüfung statt. Ob SCHUHBAENDEL.CH einem Kunden Ware gegen Rechnung sendet, wird nach Erhalt der Bonitätsauskunft entschieden.
- Fällt der Bonitätstest negativ aus, muss der Kunde den Rechnungsbetrag vorab per Vorauskasse bezahlen.
- Ist der Kunde nicht in der Bonitätsdatenbank enthalten, entscheidet die SCHUHBAENDEL.CH je nach Bestellhöhe und der Bestellhistorie darüber, ob der Kunde die Ware gegen Rechnung erhält oder auf Vorauskasse bezahlen muss.
- Fällt der Bonitätstest positiv aus, der Bestellbetrag ist jedoch sehr hoch und der Kunde weist bei SCHUHBAENDEL.CH noch keine oder eine negative Bestellhistorie auf, kann die SCHUHBAENDEL.CH in diesem Fall ebenfalls Vorauskasse verlangen.
c) Bei allen in §2 lit. b. genannten Fällen bleibt die Ware während 10 Tagen für den Kunden reserviert. Bezahlt der Kunde die Vorauskasse nicht innert dieser Frist, so werden die reservierten Waren wieder zum Verkauf freigegeben und können, wenn der Kunde erst nach den 10 Tagen bezahlt, bereits ausverkauft sein. Aus einem solchem Sachverhalt erwachsen dem Kunden keinerlei Rechte. Dem Kunden wir ein gleichwertiges Ersatzprodukt vorgeschlagen. Ist kein derartiges Produkt verfügbar und kann ein solches auch nicht innert nützlicher Frist besorgt werden, sind dem Kunden die Kosten für das ausverkaufte Produkt zu erstatten.
d) Die SCHUHBAENDEL.CH behält sich das Recht vor, ausdrücklich erkennbare Spassbestellungen oder Betrugsversuche sofort nach Bestelleingang zu stornieren.
§3 Preise
a) Massgebend sind die auf der Homepage genannten Preise.
b) Die Preise verstehen sich inkl. 8.1% MwSt., exkl. Versandkosten.
§4 Materialdeklaration
Das im Artikelnamen bzw. bei der Beschreibung deklarierte Artikelmaterial entspricht in aller Regel dem verwendeten Material. Insbesondere handelt es sich bei um "Echtleder" bezeichneten Schnürsenkel wirklich um solche aus echtem Leder.
§5 Liefer- und Leistungszeit
a) Jedes Produkt ist mit einer individuellen Verfügbarkeit versehen. Wenn sich das gewünschte Produkt an Lager befindet, wird die Bestellung in der Regel am selben Tag versendet und beträgt die Lieferzeit 1-2 Werkstage.
c) In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.
d) Die Versandkosten werden separat ausgewiesen und betragen für die Schweiz CHF 3.00 bis zu einem Bestellwert von CHF 25.00. Ab einem Bestellwert von CHF 25.00 ist der Versand kostenlos.
§6 Annahmeverzug
a) Verweigert der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme des Kaufgegenstandes oder erklärt er, den Kaufgegenstand nicht annehmen zu wollen, kann die SCHUHBAENDEL.CH Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen.
§7 Lieferung
a) Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 4 Tagen nach Warenerhalt SCHUHBAENDEL.CH und dem Frachtführer (Post) schriftlich angezeigt werden.
b) Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust oder schlechter Verpackung sind sofort nach Eingang der Warensendung zu melden.
§8 Gefahrenübergang
Beim unversicherten Versand geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person oder Organisation übergeben worden ist. Falls sich der Versand ohne Verschulden von SCHUHBAENDEL.CH verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch SCHUHBAENDEL.CH hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.
Der Käufer ist verpflichtet, eine defekte oder verlorene/gestohlene Lieferung spätestens 14 Tage nach Versanddatum bei SCHUHBAENDEL.CH anzuzeigen. Nach abgeschlossener positiver Prüfung des Vorfalls wird die kostenlose Ersatzlieferung ausgelöst.
§9 Gewährleistung
a) Die Gewährleistung nach Massgabe der folgenden Bestimmungen beträgt 2 Jahre auf Herstellungsmängel, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird.
b) Verbrauchsmaterial ist von der Gewährleistung ausgeschlossen.
c) Die Gewährleistung entfällt, sofern der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung und Handhabung der Ware durch den Käufer zurückzuführen ist.
d) Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus.
e) Eine Haftung für normale Abnutzung und Verschleissteile ist ausgeschlossen.
f) Gewährleistungsansprüche gegen SCHUHBAENDEL.CH stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind nicht abtretbar.
§10 Retouren
a) Für die Retournierung defekter, falsch gelieferter oder falsch bestellter Waren verlangt SCHUHBAENDEL.CH, dass das betreffende Produkt mit detaillierter Fehlerbeschreibung sowie einer Kopie der Rechnung sorgfältig retourniert wird.
b) Die Versandkosten für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen.
c) Durch den Austausch von Teilen oder Produkten treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft. Die Gewährleistung beschränkt sich ausschliesslich auf den Austausch der beschädigten Lieferungsgegenstände. SCHUHBAENDEL.CH hat gegenüber seinen Kunden keinerlei Aufbewahrungspflicht. Sollte ein Kunde einen Reparaturgegenstand 3 Monate nach Fertigstellung nicht abholen oder die Annahme verweigern, so kann dieser nach Ermessen von SCHUHBAENDEL.CH entweder entsorgt oder zur Deckung der Reparaturkosten veräussert werden. Es besteht kein Anspruch auf das Produkt nach Ablauf der Frist.
d) Im Falle von Retouren erhält der Kunde ein gleichartiges Ersatzprodukt. Falls eine retournierte Ware nicht mehr geliefert werden kann, erhält der Kunde den Kaufpreis zurückbezahlt.
e) Holt ein Kunde, aus welchen Gründen auch immer, ein Paket nach erhaltenem postalischen Abholschein nicht ab und wird dieses Paket anschliessend von der Post an SCHUHBAENDEL.CH retourniert, verrechnet SCHUHBAENDEL.CH 20.00 CHF für die entstandenen Umtriebe.
f) Verweigert ein Kunde, welcher zuvor bei SCHUHBAENDEL.CH eine ordentliche Bestellung abgegeben hat, grundlos die Annahme des Pakets, ohne mit SCHUHBAENDEL.CH vorher in Kontakt getreten zu sein, erhebt SCHUHBAENDEL.CH eine Bearbeitungsgebühr von 20.00 CHF für die entstandenen Umtriebe.
§11 Rückgaberecht
a) Jeder Kunde hat das Recht, bei Nichtgefallen oder falsch bestellter Ware die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden. Voraussetzung für dieses Rückgaberecht ist, dass die Ware inklusive Verpackung vollständig, ungebraucht sowie unbeschädigt ist. Ist mindestens eine dieser Voraussetzungen nicht erfüllt, so sendet SCHUHBAENDEL.CH die retournierte Ware an den Kunden zurück und der Kaufpreis bleibt geschuldet. Der Kunde ist zudem verpflichtet, SCHUHBAENDEL.CH eine Begründung für die Rückgabe zu liefern. Tut er dies nicht, so bleibt der Kaufpreis trotz der Rückgabe weiterhin geschuldet.
b) Das vorstehend Gesagte bezieht sich nicht auf Retouren von sogenannten Sammelbestellungen, bei welchen eine grössere Anzahl Produkte bestellt werden, um dann nur eines zu behalten und den Rest zurückzusenden. Solche Sammelbestellungen, bei denen der grösste Teil der Artikel wieder retourniert wird, fallen explizit nicht unter das Rückgaberecht. SCHUHBAENDEL.CH behält sich in einem solchen Fall vor, die Artikel unter Kostenfolge für den Besteller wieder zurück zu senden. Der Gesamtkaufpreis zuzüglich der Kosten für die erneute Zustellung der Produkte bleibt weiter geschuldet. In jedem Fall ist jedoch eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.00 geschuldet.
§12 Zahlung und Zahlungsverzug
a) Der Kaufpreis ist gemäss den von SCHUHBAENDEL.CH vorgegebenen Zahlungsmodalitäten zu begleichen. Beachten Sie hierzu die Ausführungen in "Informationen über die angebotenen Bezahlungsarten". Skonti sind ausgeschlossen.
b) Erfolgt die Bezahlung des Kaufpreises nicht innert der festgelegten Frist, tritt ohne weiteres Verzug ein. SCHUHBAENDEL.CH behält sich diesfalls das Recht vor, Mahngebühren von CHF 10.00 für die 1. sowie CHF 20.00 für die 2. Mahnung zu erheben.
c) Bei Nichtbezahlung der 2. Mahnung übergibt SCHUHBAENDEL.CH die Forderung zur weiteren Bearbeitung an ein Inkassobüro. Damit sind zusätzliche Kosten gemäss www.fairpay.ch zu entrichten. Ab diesem Zeitpunkt ist sämtliche Korrespondenz sowie jede Zahlung direkt an den Inkassodienstleister zu tätigen.
§13 Überzahlungen
a) Überzahlungen werden zurückbezahlt, sofern Sie CHF 15.00 übersteigen, wobei in diesem Fall eine Aufwandsentschädigung von CHF 10.00 in Abzug gebracht wird.
§14 Bewertungsfunktion Produkte
SCHUHBAENDEL.CH bietet auf ihrer Webseite die Möglichkeit an, alle zum Verkauf stehenden Produkte zu bewerten. Jede Bewertung wird vor ihrer Veröffentlichung geprüft. Ob eine Bewertung veröffentlicht wird, liegt im alleinigen Ermessen von SCHUHBAENDEL.CH. Von einer Veröffentlichung abgesehen wird insbesondere dann, wenn eine Bewertung:
- Als reine Spassbewertung erkennbar ist
- Keinen produktespezifischen Zusammenhang aufweist (Beispiel: Kritik an der Lieferzeit etc.)
- von einer Person erfasst wird, welche den bewerteten Artikel bei uns nicht bestellt hat
§15 Haftungsbeschränkung
a) Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen SCHUHBAENDEL.CH, als auch gegen Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausdrücklich ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
b) Für Folgeschäden wird jede Haftung abgelehnt.
§16 Eigentumsvorbehalt
Bei Bestellung auf Rechnung bleiben die von uns voraus gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages weiterhin im Eigentum von SCHUHBAENDEL.CH.
§17 Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden AGB können von SCHUHBAENDEL.CH jederzeit geändert werden. Es gilt die im Vertragsschluss jeweils gültige Version.
§18 Datenschutz
SCHUHBAENDEL.CH ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindungen oder im Zusammenhang mit dieser erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes zu verwenden.
§19 Gerichtsstand
a) Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist Wetzikon ZH.
b) Subsidiär anwendbar ist materielles Schweizer Recht.
Wetzikon, 24. Februar 2025